愉快的工作，有效的沟通，是每一位员工想在工作中得到的，如何才能做到这一点？如何才能带领员工做到这一点？2010年6月28日由大连公司负责人王小庭亲自担任讲师的培训正式拉开序幕，公司主管级以上员工参与了《有效沟通》的培训。

培训开始前，王小庭将参与人员分成2组，并分别布置了任务，但最终目的是要2组人共同合作完成最后任务，大家很快响应，小组人员进行讨论，明确自己的任务，并以传字条的方式，与对方沟通任务，小游戏时间为四十分钟，虽然最终2组人员没有完成任务，但是从过程中，大家可以了解沟通的重要性，总结出任务失败的原因，2组人在字条传递环节和熟知对方任务上有些分离，致使最终任务失败，通过游戏的铺垫，让大家充分理解沟通环节和细节的重要性，随即展开了后面的理论培训：

每位与会员工都认真记笔记、思考

王小庭声情并茂的讲解

员工积极发言，谈在工作中遇到的案例

在理论与实践相结合下，培训进行的有声有色，很多员工表明在以前的工作中的确因为沟通的不当而引起很多不必要的矛盾，通过这次培训，更懂得了不仅要做一个工作出色的领导者，更要掌握与下属的沟通技巧，这次培训让大家受益匪浅。