随着山西公司签约项目捷报连连，员工队伍不断发展壮大，为了更好的提高各个部门的工作效率，整体提升人员素质，山西公司各部门针对不同岗位员工展开了阶段性全员培训。

‘沟通无处不在’，职能体有效沟通培训于2010年9月1日圆满结束。本次培训针对于日常工作当中沟通的方式方法给予了切实意义的指导。

综合管理部总监冯元与大家分享‘沟通’在工作中的重要性

有效沟通培训共分为五期课程，分别从沟通的目的和问题、沟通的方向和角度、沟通障碍、沟通技巧、沟通中的语言、肢体语言和讲话态度五个方面展开。 职能体各部门员工就沟通过程中出现的问题展开了互动与讨论，大家积极参并分享经验，站在不同的沟通方向和角度上给予意见与建议。通过彼此角色的互换，让大家充分认识到了沟通的重要性，和工作中沟通方面的不足，更重要的是，如何排除沟通障碍，达到有效沟通的目的。

互动游戏让沟通的有效性深入人心

设计的沟通环节精彩不断

在五期培训课程中，不断穿插了沟通互动游戏，员工座谈分享经验等环节，充分体现了沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、是一言一行的体现。有效的沟通是提高工作效率的基础，是团队建设的重要所在。

培训结束后，大家还在兴致勃勃地回味着。职场沟通，的确是我们每位身在职场的人用心学习、用心体会的学问。相信大家都在沟通中收获进步与成长…

随着职能体有效沟通培训的告一段落，山西公司各个部门的培训也会有序的展开，更加精彩，敬请期待……